Suppression, accès et déconnexion

Dernière mise à jour : 6 septembre 2026

1. Demander la suppression d’un compte ou de données

Envoyez votre demande depuis l’adresse associée au compte à contact@occaso.ca. Indiquez votre nom, votre compagnie, l’adresse de compte concernée et la nature de la demande. N’envoyez pas de mot de passe ni de pièce d’identité sensible par courriel sans instruction sécurisée de notre part.

2. Vérification de la demande

Pour protéger les comptes, Occaso peut demander une vérification raisonnable de l’identité ou de l’autorité de la personne qui présente la demande. Une demande visant les données d’une compagnie peut nécessiter la confirmation d’un administrateur autorisé.

3. Déconnexion de Facebook ou d’une autre intégration

Lorsqu’une fonction de déconnexion est disponible dans Occaso, utilisez-la d’abord pour révoquer l’accès applicatif. Vous pouvez également retirer les permissions depuis les paramètres du service tiers concerné. Une déconnexion empêche les nouveaux traitements autorisés par cette connexion, mais certaines données déjà conservées peuvent demeurer temporairement lorsque la loi, la sécurité ou la preuve d’une transaction l’exige.

4. Ce qui peut être supprimé

Selon la demande et les obligations applicables, la suppression peut viser les données de profil, jetons d’accès révoqués, contenus de travail, données importées, préférences et autres renseignements associés au compte.

5. Données pouvant devoir être conservées

Occaso peut conserver certains éléments limités lorsqu’ils sont nécessaires au respect d’une obligation légale, à la résolution d’un litige, à la sécurité, à la prévention de la fraude ou à la conservation de registres exigés. Ces éléments ne doivent pas être conservés plus longtemps que nécessaire.

6. Accès et correction

La même adresse peut être utilisée pour demander l’accès aux renseignements personnels détenus ou leur rectification. Nous expliquerons les étapes applicables et les éventuelles limites prévues par la loi.

7. Confirmation

Après traitement, Occaso vise à confirmer que la demande a été exécutée ou à expliquer les éléments qui ne peuvent légalement ou techniquement être supprimés immédiatement.